销售绩效配置
四层架构配置总览 - 从指标到应用的完整配置流程
指标体系层
规则配置层
基础计分规则（4条）
完成率 ≥100% 得满分，90%-99% 按比例计分，<60% 不得分
加分项（3条）
超额完成 +5分/10%，新客户突破目标 +3分，季度连续达标 +2分
扣分项（3条）
客户流失超标 -5分，回款逾期 -3分/笔，投诉 -2分/次
异常判定规则（2条）
数据缺失自动标记待审核，异常波动触发人工复核
模型层
考核模型
销售综合绩效模型
考核周期
月度
总分
100 分制
评级标准
优秀≥90 / 良好≥75 / 合格≥60 / 待改进<60
适用范围
销售一部、销售二部
模型状态
搭建中
应用层
📊 绩效得分看板
🏆 排名榜单
📈 指标完成率趋势
🏢 部门对比
输出载体：销售绩效大屏 | 数据更新频率：实时/每日/每周